支援
我們在。
一個問題、一個錯誤、一個想法、一個你希望擁有的功能。一切都歡迎,每則訊息都有真人閱讀。我們通常會在 1 到 2 個工作天內回覆。
1告訴我們發生了什麼
2你會立刻拿到一個工單編號
3我們透過電子郵件回覆,並引用它
快速解答
掃描時沒有辨識出某個班次代碼
請確保照片光線充足、代碼清晰。如果有一個沒被辨識,之後手動新增或修正該班次。RotaCell 會記住你的對應關係,下次就不用再改。
我的薪資或稅務數字看起來不對
請在每份工作的設定中檢查你的薪資標準、津貼和合約工時,因為所有計算都會用到它們。稅務數字是基於公開稅率級距的估算,App 也會這樣說明。
如何停止分享我的班表?
設定 → 圈子 → 邀請他人,然後停止即時連結或 iCloud 共享。已共享的副本會立即刪除。
如何把錯誤回報寫清楚?
告訴我們你當時在做什麼、發生了什麼、你期望什麼,再加上你的 iPhone 型號和 iOS 版本。螢幕截圖或螢幕錄影會很有幫助。
✓
我們在!
你的郵件已準備好。請在郵件 App 中按下傳送。你的參考編號是:
RC-2026-000000
它已經在主旨行裡。如果你再次聯絡我們,請引用它,我們會在 1 到 2 個工作天內回覆。郵件 App 沒有打開?請使用下面的按鈕。
媒體與合作在寫 RotaCell,或想與我們合作?
marketing@rotacell.com