Pomoc

Jesteśmy przy tobie.

Pytanie, błąd, pomysł, funkcja, którą pokochasz. Wszystko jest mile widziane, a każdą wiadomość czyta prawdziwy człowiek. Zwykle odpowiadamy w ciągu 1 do 2 dni roboczych.

1Powiedz nam, co się dzieje
2Od razu dostajesz numer zgłoszenia
3Odpowiadamy e-mailem, powołując się na niego

Krótkie odpowiedzi

Kod zmiany nie został rozpoznany podczas skanowania

Upewnij się, że zdjęcie jest dobrze oświetlone, a kody wyraźne. Jeśli któryś nie zostanie rozpoznany, dodaj lub popraw tę zmianę ręcznie. RotaCell zapamięta twoje przypisanie na przyszłość.

Moje liczby wypłaty lub podatku wyglądają dziwnie

Sprawdź stawkę, dodatki i godziny z umowy w ustawieniach każdej pracy, bo wszystkie obliczenia z nich korzystają. Kwoty podatku to szacunek oparty na publicznych progach i aplikacja tak mówi.

Jak przestać udostępniać mój grafik?

Ustawienia → Krąg → Zaproś kogoś, a potem zatrzymaj link na żywo lub udostępnianie iCloud. Udostępniona kopia zostanie od razu usunięta.

Jak dobrze zgłosić błąd?

Napisz, co robiłeś(-aś), co się stało i czego się spodziewałeś(-aś), oraz podaj model iPhone'a i wersję iOS. Zrzut ekranu lub nagranie ekranu bardzo pomaga.

Wyślij nam wiadomość

Czego to dotyczy?
Prasa & współpracaPiszesz o RotaCell albo chcesz z nami pracować?
marketing@rotacell.com